Fault diagnosis and repair
Analiza kolone, izvora elektrona, vakuuma, elektronike, snimanja i mehaničkih kvarova. Ketna traži pravi uzrok, a ne samo vidljivi simptom.
Ketna servis za hrvatske laboratorije
Ketna podrzava hrvatska sveucilista, istrazivacke ustanove i industrijske laboratorije u dijagnostici, popravku, odrzavanju i relokaciji SEM/TEM elektronskih mikroskopa.
Ketna servis za hrvatske laboratorije
Elektronski mikroskop ovisi o stabilnom radu izvora elektrona, vakuuma, kolone, detektora, elektronike i mehanike.
Za hrvatske laboratorije to znaci jasnu dijagnostiku, bolje planiranje dijelova i manje neplaniranih zastoja.

Popravak, odrzavanje i tehnicka podrska
Ketna podrzava laboratorije za materijale, biologiju, nanotehnologiju, poluvodice, kontrolu kvalitete i industrijski R&D.
Analiza kolone, izvora elektrona, vakuuma, elektronike, snimanja i mehaničkih kvarova. Ketna traži pravi uzrok, a ne samo vidljivi simptom.
Inspection, cleaning, critical-parameter checks, alignment and practical recommendations to reduce unplanned downtime.
Replacement of filaments and source-related components, followed by checks of beam stability and image quality.
Support with original parts or high-quality alternatives depending on model, availability, budget and usage profile.
Planning, disassembly, transport preparation, reinstallation, alignment and functional testing after relocation.
Practical training for daily use, safe routines, basic checks, warning signs and more stable imaging.
Kada SEM ili TEM treba tehnicki servis?
Drift, brightness changes, loss of sharpness or alignment difficulty may indicate wear, contamination or subsystem faults.
Long pump-down times, warnings or unstable pressure call for checks of seals, pumps, valves and contaminated areas.
Detector faults, high voltage, column contamination or incorrect settings can reduce the value of measurements.
A worn filament lowers stability and signal. Timely replacement can prevent further damage and downtime.
After a move, vacuum, mechanics, cooling, alignment and functionality should be checked before routine use.
Ketna helps assess whether repair, refurbishment or replacement is economical and which parts matter first.
Zasto Ketna
Ketna nije opći pružatelj popravaka. Usredotočeni smo na elektronske mikroskope i laboratorijske sustave koji moraju davati ponovljive rezultate, pa komunikacija s operaterima, vodstvom laboratorija, razvojem i tehničkim odjelima ostaje konkretna.
Clear technical assessment before parts are replaced.
Service matched to model, urgency and laboratory workload.
Repair, maintenance, parts, relocation and training.
Support for specialised laboratories across Europe.

Proces
Servis počinje jezgrovitim tehničkim pregledom. Na temelju toga odlučujemo je li sljedeći ispravan korak analiza na daljinu, planiranje zamjenskih dijelova ili servis na lokaciji.
Model, symptoms, fault codes, service history and urgency.
Likely causes, measurement points and possible spare parts.
Repair, maintenance, cleaning, replacement, alignment or relocation.
Checks of function, image quality, vacuum and follow-up recommendations.
Lokalna vidljivost
Ketna podrzava laboratorije za materijale, biologiju, nanotehnologiju, poluvodice, kontrolu kvalitete i industrijski R&D.
servis elektronskog mikroskopa Hrvatska, SEM servis Hrvatska, TEM odrzavanje, popravak elektronskog mikroskopa, zamjena filamenta SEM.
Universities, research institutes, industrial R&D, materials testing, quality control and laboratories that rely on stable SEM/TEM results.
FAQ
Da. Ketna servisira skenirajuće i transmisijske elektronske mikroskope, ovisno o modelu, kvaru i dostupnosti dijelova.
Da. Ketna posluje s klijentima u cijeloj Europi. Nakon tehničkog pregleda dogovaramo je li primjerena dijagnostika na daljinu, nabava dijelova ili servis na lokaciji.
Za mnoge laboratorije godišnji pregled je razuman. Intenzivna uporaba, stariji sustavi ili kritične primjene mogu opravdati kraći interval.
Model, serijski broj, kodovi grešaka, fotografije, opis simptoma, nedavna servisna povijest i kada se problem pojavljuje, sve je korisno.
Da. Ketna može osigurati demontažu, planiranje prijevoza, ponovnu instalaciju, kalibraciju i funkcionalna ispitivanja nakon premještanja.
Zatrazi servis
Posaljite model, simptome, kodove gresaka i hitnost. Ketna ce predloziti dijagnostiku, dijelove, odrzavanje ili popravak.
Navedite proizvođača i model mikroskopa, kodove grešaka, simptome, fotografije ako ih imate, nedavnu servisnu povijest i željeno vrijeme odziva.