Ketna paslauga laboratorijoms Lietuvoje
Elektroninių mikroskopų remontas ir aptarnavimas Lietuvoje
Ketna remia universitetus, mokslinių tyrimų institutus ir pramonės MTEP grupes, atlieka SEM ir TEM elektroninių mikroskopų diagnostiką, remontą, profilaktinę priežiūrą ir perkėlimą. Mes orientuojamės į aiškią techninę diagnozę, efektyvų paslaugų planą ir patikimą veikimą po intervencijos.
Ką veikia Ketna
Sudėtingų SEM ir TEM sistemų techninis aptarnavimas
Elektroninis mikroskopas nėra vienas įrenginys. Elektronų šaltinis, kolonėlė, vakuumas, detektoriai, elektronika, mechanika, aušinimas ir programinė įranga turi veikti kaip viena stabili sistema. Ketna diagnozuoja gedimo priežastį ir planuoja dirbti su realiu mikroskopo vaidmeniu laboratorijoje.
Padedame komandoms, kurioms reikia praktinių atsakymų: kas sukėlė gedimą, ką galima taisyti, kokių dalių reikia ir kaip sumažinti kito trikdymo riziką.

Paslaugos Lietuvoje
Elektroninių mikroskopų remontas, priežiūra ir techninė pagalba
Apimtis pritaikyta mikroskopo modeliui, būklei, laboratorijos darbo eigai ir skubumui. Palaikymas gali prasidėti nuotoliniu būdu ir tęstis vietoje, kai reikia atlikti matavimus, valyti, suderinti ar pakeisti komponentus.
Diagnostika ir remontas
Kolonėlės, elektronų šaltinio, vakuumo, elektronikos, vaizdo gavimo ir mechaninių modulių gedimų analizė.
Profilaktinė priežiūra
Patikra, valymas, parametrų patikros ir rekomendacijos, kurios sumažina neplanuotas prastovos laiką.
Kaitinamųjų siūlų ir šaltinio paslauga
Šaltinio komponentų keitimas ir patikrinimas, po kurio atliekami stabilumo ir vaizdo kokybės patikrinimai.
Dalys ir eksploatacinės medžiagos
Konkrečiam mikroskopo modeliui originalių dalių arba techniškai pagrįstų alternatyvų parinkimas.
Mikroskopo perkėlimas
Planavimas, išmontavimas, tvirtinimas, montavimas, derinimas ir funkcinis patikrinimas po transportavimo.
Operatoriaus mokymas
Praktinės saugaus naudojimo, kasdienių patikrinimų, vaizdo optimizavimo ir ankstyvo gedimų atpažinimo procedūros.
Tipiniai simptomai
Kada SEM arba TEM reikia specialistų paslaugų?
Nestabilus elektronų pluoštas
Poslinkis, židinio praradimas arba nereguliarus ryškumas gali rodyti užteršimą, susidėvėjimą arba nestabilų posistemį.
Prastas vakuumas
Ilgas išsiurbimo laikas, slėgio paklaidos ar nestabilūs rodmenys reikalauja tikrinti siurblius, vožtuvus ir sandariklius.
Triukšmas arba maža skiriamoji geba
Detektoriaus, aukštos įtampos, užteršimo ar derinimo problemos gali tiesiogiai apriboti matavimo kokybę.
Susidėvėjęs siūlas arba šaltinis
Laiku atliktas pakeitimas padeda apsaugoti veikimo laiką ir atkuria stabilias vaizdo sąlygas.
Gedimas po perkėlimo
Prieš grįžtant prie įprastinio darbo, reikia patikrinti mechanines sistemas, aušinimą, vakuumą ir išlyginimą.
Neaiškus dalių prieinamumas
Ketna padeda nustatyti, ar remontas, atnaujinimas ar keitimas yra techniškai ir ekonomiškai pagrįstas.
Kodėl Ketna
Techninė komanda, kuri supranta, koks svarbus yra mikroskopo veikimo laikas
Mūsų tikslas – elektroninė mikroskopija ir prijungtos laboratorinės sistemos. Bendravimas yra tiesioginis ir techninis, todėl operatoriai, laboratorijų vadovai ir MTEP komandos žino, kas bus toliau.
Tiksli diagnozė
Priežastis patikrinama prieš užsakant arba keičiant dalis.
Lankstus paslaugų modelis
Nuotolinė analizė ir darbas vietoje derinami pagal atvejį.
Visa apimtis
Remontas, priežiūra, dalys, perkraustymas ir mokymai iš vienos komandos.
Europos patirtis
Parama mokslinių tyrimų ir pramonės klientams visoje Europoje.

Aptarnavimo procesas
Nuo pirmojo gedimo pranešimo iki patikrinto mikroskopo
Trumpas techninis paėmimas leidžia Ketnai nustatyti greičiausią protingą maršrutą: nuotolinė diagnostika, planuojamas apsilankymas servise, dalių paruošimas arba visa techninės priežiūros procedūra.
Techniniai duomenys
Renkame modelį, konfigūraciją, simptomus, gedimų kodus, naujausią istoriją ir skubumą.
Diagnozės planas
Nurodomos galimos priežastys, matavimai, įrankiai ir reikalingos dalys.
Remontas arba techninė priežiūra
Sutartas darbas atliekamas nuotoliniu būdu arba vietoje ir aiškiai dokumentuojamas.
Patikrinimas
Prieš uždarant korpusą, patikrinamas vakuumas, stabilumas, vaizdas ir veikimas.
Vietinis palaikymas
Elektroninių mikroskopų servisas visoje Lietuvoje
Laboratorijos Vilniuje, Kaune ir kituose Lietuvos mokslo centruose remiasi pasikartojančiais SEM ir TEM rezultatais moksle ir pramonėje.
Prieš aptarnavimą
Informacija, sutrumpinanti diagnostikos ir aptarnavimo laiką
Gerai parengta techninė ataskaita leidžia Ketnai įvertinti galimą gedimo šaltinį prieš išvykstant ar užsakant dalis. Tai taip pat padeda atskirti veikimo problemą nuo vakuumo, elektronikos, šaltinio, detektoriaus ar mechaninės problemos ir padaro pirmąjį aptarnavimo veiksmą tikslesnį.
Mikroskopo identifikavimas
Pateikite gamintoją, tikslų modelį, serijos numerį, įdiegtus detektorius, priedus ir laboratorijoje naudojamą programinės įrangos versiją.
Simptomai ir naujausia istorija
Apibūdinkite, kada problema prasidėjo, ar ji kartojama, kokie klaidų pranešimai rodomi ir kokie priežiūros ar konfigūracijos pakeitimai neseniai buvo atlikti.
Vaizdai ir veikimo duomenys
Pridėkite pavyzdinių vaizdų, ekrano kopijų, kameros ar šaltinio srities nuotraukų, vakuuminių rodmenų ir turimų žurnalų neįtraukdami konfidencialių tyrimų duomenų.
Dažniausiai užduodami klausimai
Elektroninių mikroskopo remontas Lietuvoje
Ar Ketna aptarnauja ir SEM, ir TEM mikroskopus?
Taip. Tiksli taikymo sritis priklauso nuo gamintojo, modelio, konfigūracijos, gedimo ir dalių prieinamumo.
Ar gali būti suteikta paslauga klientams Lietuvoje?
Taip. Po techninės priežiūros Ketna siūlo nuotolinę pagalbą, apsilankymą servise, dalių tiekimą arba planuojamą techninės priežiūros programą.
Ar pirmąją diagnozę galima atlikti nuotoliniu būdu?
Dažnai taip. Nuotraukos, gedimų pranešimai, vakuumo elgsena, aptarnavimo istorija ir pavyzdiniai vaizdai gali nustatyti pirmąją techninę kryptį.
Kokia informacija pagreitina citatą?
Atsiųskite mikroskopo gamintoją ir modelį, simptomus, gedimų kodus, naujausią serviso istoriją, nuotraukas ir reikiamą reakcijos laiką.
Prašyti paslaugos
Ar jūsų elektroniniam mikroskopui Lietuvoje reikia techninės priežiūros?
Apibūdinkite mikroskopo modelį, simptomus ir skubumą. Ketna atsakys pateikdama praktinį pasiūlymą dėl diagnostikos, remonto, dalių, perkėlimo ar priežiūros.
Siųskite techninę informaciją, kad diagnozė būtų greitesnė
Įtraukite gamintoją ir modelį, gedimo pranešimus, dabartinį vakuumo veikimą, naujausią techninės priežiūros istoriją ir galimas nuotraukas. Tai padeda nustatyti tinkamą paslaugų maršrutą prieš apsilankant.