Diagnosi e riparazione
Analisi di guasti su colonna, sorgente elettronica, vuoto, elettronica, imaging e moduli meccanici.
Servizio Ketna per laboratori italiani
Ketna supporta università, centri di ricerca e laboratori industriali italiani nella riparazione, manutenzione, diagnosi e rilocazione di microscopi elettronici SEM/TEM.
Servizio Ketna per laboratori italiani
La stabilità di un microscopio elettronico dipende da sorgente, vuoto, colonna, detector, elettronica, meccanica e software.
Per i laboratori italiani questo significa capire rapidamente se serve riparazione, manutenzione preventiva, ricambi o una nuova installazione.

Riparazione, manutenzione e supporto tecnico
Ketna lavora con laboratori di materiali, life science, nanotecnologie, semiconduttori, controllo qualità e ricerca industriale.
Analisi di guasti su colonna, sorgente elettronica, vuoto, elettronica, imaging e moduli meccanici.
Ispezione, pulizia, controllo dei parametri critici, alignment e raccomandazioni per ridurre i fermi non programmati.
Sostituzione di filamenti e componenti della sorgente con verifica della stabilità del fascio e della qualità immagine.
Supporto per componenti originali o alternative di qualità in base a modello, disponibilità e budget.
Pianificazione, smontaggio, preparazione al trasporto, installazione, alignment e test funzionali.
Formazione pratica per uso quotidiano, routine sicure, controlli base e imaging più stabile.
Quando un SEM o TEM richiede assistenza tecnica?
Drift, variazioni di luminosità, perdita di nitidezza o problemi di alignment possono indicare usura o contaminazione.
Tempi di pompaggio lunghi, allarmi o pressione instabile richiedono controlli su guarnizioni, pompe e valvole.
Rilevatori, alta tensione, contaminazione della colonna o impostazioni errate possono ridurre la qualità delle misure.
Un filamento usurato riduce stabilità e segnale. La sostituzione tempestiva evita ulteriori danni.
Dopo uno spostamento vanno controllati vuoto, meccanica, raffreddamento, alignment e funzionalità.
Ketna aiuta a valutare se riparazione, revisione o sostituzione siano la scelta migliore.
Perché Ketna
Ketna non è un fornitore di riparazioni generiche. Ci concentriamo su microscopi elettronici e sistemi di laboratorio che devono garantire risultati riproducibili, per questo il dialogo con operatori, responsabili di laboratorio, ricerca e sviluppo e reparti tecnici resta concreto.
Clear technical assessment before parts are replaced.
Service matched to model, urgency and laboratory workload.
Repair, maintenance, parts, relocation and training.
Support for specialised laboratories across Europe.

Processo
L’intervento inizia con un’analisi tecnica sintetica. Da lì decidiamo se il passo successivo più adatto sia l’analisi a distanza, la pianificazione dei ricambi o l’intervento in sede.
Modello, sintomi, codici errore, storico e urgenza.
Cause probabili, punti di misura e possibili ricambi.
Riparazione, manutenzione, pulizia, sostituzione, alignment o trasferimento.
Controllo di funzione, qualità immagine, vuoto e raccomandazioni.
Visibilità locale
Ketna lavora con laboratori di materiali, life science, nanotecnologie, semiconduttori, controllo qualità e ricerca industriale.
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Universities, research institutes, industrial R&D, materials testing, quality control and laboratories that rely on stable SEM/TEM results.
FAQ
Sì. Ketna interviene sia sui microscopi elettronici a scansione sia su quelli a trasmissione, in base al modello, al guasto e alla disponibilità dei ricambi.
Sì. Ketna assiste clienti in tutta Europa. Dopo l’analisi tecnica iniziale valutiamo se sia più adatta una diagnosi a distanza, la fornitura di ricambi o un intervento in sede.
Per molti laboratori un controllo annuale è adeguato. Un utilizzo intenso, sistemi più datati o applicazioni critiche possono giustificare intervalli più brevi.
Modello, numero di serie, codici di errore, fotografie, descrizione dei sintomi, storico degli interventi recenti e il momento in cui si presenta il problema sono tutti utili.
Sì. Ketna può occuparsi dello smontaggio, della pianificazione del trasporto, della reinstallazione, della calibrazione e dei test funzionali dopo il trasferimento.
Richiedi assistenza
Inviare modello, sintomi, codici errore e urgenza. Ketna proporrà diagnosi, ricambi, manutenzione o riparazione.
Indichi marca e modello del microscopio, codici di errore, sintomi, eventuali fotografie, storico degli interventi recenti e il tempo di risposta desiderato.